La sensibilización general y la autoreflexión cultural sirven como competencias básicas importantes. La transmisión de competencias de acción específicas para países y regiones permite, adicionalmente, el trato adecuado entre personas de un entorno socio-cultural diferente. Dichas competencias pueden ser adquiridas y profundizadas mediante las siguientes acciones:

• Eventos en grupos interactivos para profundizar y aplicar los conocimientos adquiridos.
• Cursos con moderaciones que transmiten las bases para el desarrollo continuo de conceptos, procedimientos y acciones propias orientadas a la mejora de las capacidades interculturales.
• Transmisión compacta de conocimientos referentes a ámbitos temáticos medulares.

Tras analizar detalladamente los requerimientos se desarrollan de manera conjunta estrategias de solución a nivel social y de materia, que posteriormente se implementan brindando asesoría y atención individual o a grupos en el ámbito de la comunicación intercultural.